リラクゼーションサロンでドリンクは必要?【価格帯で必要か決める】
リラクゼーションサロンでドリンクは必要?
必須です。
特にリピート対策としてより手間のかかったウエルカムドリンクやアフタードリンクは効果的です。
例えばホットペッパービューティで以下の様な口コミがありました。
口コミ事例1
出していただいたドリンクも色々な種類から選べた上、美味しいお菓子まで出していただき、とても感激しました!まるでカフェにいるかのように、くつろいでしまいました。
口コミ事例2
初めてお腹のオイルマッサージ、初めてのホットストーン、ヘッドマッサージ、とにかくすべてが良くて良くて。最後のアフタードリンクまでとてもおいしかったです。
上記の様にドリンクは最後の評価を決定付けるものとなり、顧客満足度をもう一段階上げます。
ドリンクサービスがない場合はどうなる?
ヘッドミントではオープンした4月1日~6月末ぐらいまでドリンクサービスがありませんでした。
何故かと言えば、ヘッドミントは一般のドライヘッドスパ専門店よりも1.5倍程施術単価が低く、回転率重視や経費削減の一環としてドリンクサービス(ウォーターサーバー)を置いておりませんでした。
春先で丁度良い季節でしたが「お水無いですか?」と聞かれる事も多々あり、流石に夏を迎える前に置いておかなければならないと思いました。
直接的なクレームはありませんでしたが、リピート率は今よりも悪かったと思います。
ドリンクのランクは価格帯で決める
60分/6000円以上のサロン | 拘ったティーやお菓子等 |
60分/5000円~6000円のサロン | ティー |
60分/4000円~5000円のサロン | 「ウォーターサーバー」 もしくは 「ティー」 |
60分/3000円~4000円のサロン | 「無し」 もしくは 「ウォーターサーバー」 |
例えば60分3000円で施術をする店が手間をかけたドリンクサービスをすると、勿論お客さんはふえます。
しかし、回転率が悪くなり、それが経営を圧迫し廃業や倒産になる事もあります。
当サロンでは60分3980円という価格ですが、それでもインターバル時間15分でウォーターサーバーの水を提供するぐらいで黒字に出来るレベルで、アフタードリンクや会話等で30分ぐらいの時間をかけていては潰れます。
上記のそれぞれの価格帯にあったドリンクサービスをするのがちょうど良いです。
お客さんも価格が安ければウォーターサーバーすらないものと思ってくれるので、安いサロンにはそこまでサービスを求めている方は少数です。
ただ、ドリンクの質が上がればそれだけリピートにつながるのは間違いです。
ヘッドミント 店舗一覧
ヘッドミント 大須本店 | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
ヘッドミントVIP 栄東新町店 | 名古屋市中区東桜2-23-22 ホテルマイステイズB1 |
ヘッドミントVIP 金山店 | 愛知県名古屋市中区金山1-16-11 グランド金山ビル2F |
ヘッドミント 名駅店 | 愛知県名古屋市中村区椿町13-16 サン・オフィス名駅新幹線口206 |
ヘッドミント 丸の内店 | 愛知県名古屋市中区錦2-8-23 キタムラビル1F |
ヘッドミントVIP 岐阜店 | 岐阜県岐阜市神田町8-4 アートビル4F |
ヘッドミント 静岡店 | 静岡県静岡市葵区御幸町4−2 ポワソンビル 7階 |
ヘッドミント イオン松任店 | 石川県白山市平松町102-1 松任イオン1F |
ヘッドミント 広島店 | 広島県広島市中区幟町12−14 幟町WINビル602 |
ヘッドミントVIP 新宿店 | 東京都新宿区新宿2-11−4 ストークビル長崎401 |
ヘッドミント 池袋店 | 東京都豊島区東池袋1丁目42−14 28山京ビル202 |
ヘッドミント 浦和店 | 埼玉県さいたま市浦和区東仲町8-2 大堀ビル202 |
ヘッドミント 勝田台店 | 千葉県八千代市勝田台北1-3-19 新緑ビル4階 |
ヘッドミントVIP 千葉店 | 千葉県千葉市中央区新町1-13 木村ビル |
ヘッドミント 川崎本町店 | 神奈川県川崎市川崎区本町1-10-1 リュービマンション501 |
ヘッドミントVIP 藤沢店 | 神奈川県藤沢市南藤沢21-9とのおかビル5F |
ヘッドミント 京都祇園店 | 京都府京都市東山区祇園町北側270-4 Gion Hanaビル 6F |
ヘッドミント 和歌山駅前店 | 和歌山県和歌山市美園町5-7-8 パーク美園町ビル2F |
ヘッドミントVIP 東大阪店 | 大阪府東大阪市長田東2-2‐1 木村第一ビル4F |
ヘッドミント 福岡天神店 | 福岡県福岡市中央区天神3-6-24 スコーレ第2天神206 |
ヘッドミント 鹿児島アミュWE店 | 鹿児島県鹿児島市中央町1-1アミュWE通路側 |
ヘッドミントアロマ | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
ゼウス発毛 | 愛知県名古屋市中区大須3-26-41 堀田ビル |
ヘッドミントのフランチャイズ募集
当協会はドライヘッドスパ専門店ヘッドミントを運営しております。
全国15店舗(契約数)を展開している当グループのフランチャイズ加盟店を募集しております。
ドライヘッドスパだけでなく、他業種のサロンFCと比べてもダントツの好条件を提示しております。
話だけでも聞いてみたい!という事でも大歓迎です。 皆様のお問い合わせお待ちしております。
ドライヘッドスパのスクール生募集
Lix公式オンラインショップ
ヘッドミントではLixというオリジナルヘアケア製品の販売をしております。
育毛シャンプーと育毛剤を買って頂くと「Lixリバースプログラム」というドライヘッドスパ40分間の施術が無料となります。
詳しくは「Lix公式オンラインショップ」をご覧ください。
無料の予約システム「タダリザーブ」
2023年にリリース予定の「タダリザーブ」。月額数万円程かかるレベルの予約管理システムが無料で使えてしまいます!
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